Écoute active et présence bienveillante
Répondez par « Si je t’ai bien compris… » puis reformulez sans interpréter. Cette validation sécurise, même quand on n’est pas d’accord. Dites en commentaire une phrase de reformulation qui marche pour vous, et abonnez-vous pour nos cartes mémo.
Écoute active et présence bienveillante
Préférez « Qu’est-ce qui a été le plus difficile aujourd’hui ? » à « Ça va ? ». Les questions ouvertes encouragent l’exploration. Partagez vos meilleures questions et l’effet observé, nous compilerons vos idées dans une prochaine publication.
